Mahmoud Kamal
كتب إبراهيم أحمد
في خطوة هامة نحو مستقبل أكثر ذكاءً للعمليات المالية، أعلنت Diamond Professional Consultants عن اقتراب إطلاق ZAKAA، أول منصة ذكاء قرار متكاملة ومدعومة بالذكاء الاصطناعي باللغة العربية. تهدف هذه المنصة إلى تمكين فرق التخطيط والتحليل المالي (FP&A) من التحول إلى مستشارين استراتيجيين للرؤساء التنفيذيين، بدلاً من قضاء ساعات طويلة في جمع البيانات وتحليلها يدويًا.
يُعد نظام دعم القرار المدعوم بالذكاء الاصطناعي ZAKAA، من Diamond Professional Consultants، عاملًا حاسمًا لتحقيق التميز في الأداء المالي، في عالم تتسارع فيه القرارات، وتكلف كل تأخير ملايين الدولارات، وفقًا لما أكده حاتم القاضي، الرئيس التنفيذي لمجموعة Diamond.
وصرح القاضي: “لطالما عانى متخصصو المالية من تحدي جمع المعلومات المتناثرة عبر أنظمة متعددة وملفات إكسل لا حصر لها، مما يجعل الإجابة على أسئلة حيوية من القيادة تستغرق أيامًا. هنا يأتي دور وكلاء الذكاء الاصطناعي (AI Agents)، الذين يمثلون قفزة نوعية تتجاوز مجرد الإجابة على الأسئلة.”
وأضاف القاضي قائلًا: “تعتبر ZAKAA، من منتجات Diamond Group، أول نظام بيئي لذكاء القرار المدعوم باللغة العربية الذي يوحد الذكاء الاصطناعي التنبؤي، وذكاء الأعمال، وإدارة أداء المؤسسات (EPM) في منصة سحابية واحدة. تمكن ZAKAA الحكومات، والمديرين الماليين، ومديري الموارد البشرية، وفرق البيانات من أتمتة التخطيط المالي، والميزانية، وإعداد التقارير للحصول على رؤى في الوقت الفعلي في أي وقت ومن أي مكان.”
ويتابع الرئيس التنفيذي لمجموعة Diamond: “أفضل فرق التخطيط والتحليل المالي لن تُدفن في جداول البيانات بعد الآن. سيقضون وقتهم في تصميم سير عمل أفضل، وبناء أنظمة اتخاذ القرار، وتدريب وكلاء الذكاء الاصطناعي على التفكير كما تفكر شركتهم. الأمر لا يتعلق بالعمل بشكل أسرع، بل يتعلق بالإدارة أسرع 10 مرات بمساعدة أنظمة الذكاء الاصطناعي المستقلة.” موضحًا: “باستخدام وكلاء ZAKAA AI، يمكن للفرق ببساطة طرح الأسئلة والحصول على تحليل شامل ليس فقط حول ‘ماذا حدث؟’ بل أيضًا ‘لماذا حدث ذلك؟’ و ‘ماذا يجب أن يتم بعد ذلك؟’.”
وأشار القاضي إلى أنه مع دخول وكلاء الذكاء الاصطناعي أقسام المالية، سيتغير دور محلل التخطيط والتحليل المالي بشكل جذري. موضحًا أن المحلل حاليًا يقضي وقته في التسويات، نمذجة Excel، إعداد التقارير اليدوية، والتحليل الروتيني. أما غدًا فسيركز المحلل على التخطيط الاستراتيجي، وإدارة أنظمة الذكاء الاصطناعي، وتحليل المخاطر، وحل المشكلات المعقدة، وتفسير النتائج، وتقديم المشورة للقيادة. مؤكدًا أن هذا التحول سيؤدي إلى توفير المزيد من الوقت للاستراتيجية، وتسريع وتيرة التنبؤات وجعلها أكثر مرونة، وتقليل اعتماد الفرق الأخرى على قسم المالية للحصول على إجابات سريعة.
وأكد القاضي على أن هناك بعض التحديات التي تواجه نشر تطبيقات الذكاء الاصطناعي لدى متخذي القرار، مثل: ضرورة ضمان جودة البيانات ومخرجات الوكلاء، والمخاوف المتعلقة بخصوصية وأمن البيانات، ونقص الخبرة المتخصصة في الذكاء الاصطناعي، والتكلفة الأولية. موضحًا أن منتج ZAKAA من Diamond Group يوفر حلولًا لهذه التحديات من خلال نظامه المتكامل.
وأوصى القاضي الشركات والجهات الراغبة في تبني منتج ZAKAA بالبدء بسؤال واحد: “ما الذي يستغرق فريقك أطول وقت للإجابة عليه كل شهر؟” هذا غالبًا ما يكون أفضل نقطة انطلاق لاستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي. محذرًا من “التخفيف المعرفي”، وأن الهدف ليس استبدال التفكير البشري، بل جعله أكثر ذكاءً وفعالية، حيث يقوم وكلاء الذكاء الاصطناعي بتحرير البشر للتركيز على التفكير الاستراتيجي، وبناء العلاقات، وحل المشكلات المعقدة.
